Pierwszy Zastępca Prezydenta Miasta przyjmuje interesantów w ramach skarg, wniosków i interwencji w każdy pierwszy wtorek miesiąca w godzinach od 12.00 do 13.00, po wcześniejszym zapisaniu się w pokoju nr 4, parter (Wydział Organizacji i Zarządzania), w budynku Urzędu Miasta przy ul. Jana Pawła II 10 lub telefonicznie pod numerem telefonu 32 7605263.

Drugi Zastępca Prezydenta Miasta przyjmuje interesantów w ramach skarg, wniosków i interwencji w każdy drugi i czwarty poniedziałek miesiąca w godzinach od 10.00 do 12.00, po wcześniejszym zapisaniu się w pokoju nr 4, parter (Wydział Organizacji i Zarządzania), w budynku Urzędu Miasta przy ul. Jana Pawła II 10 lub telefonicznie pod numerem telefonu 32 7605263.