Lp. | Nazwa Jednostki | Zakres Poradnictwa | Adres | Telefon Odpłatność Połączeń | Dostępność Dni i godziny |
Www/E-mail | Kryteria Dostępu |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Rodzinne/pomoc społeczna | |||||||
1 | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej | Pomoc społeczna | ul. Szkolna 17 | 32 765 62 00 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn.:7.30 –16.00, wt.-czw.: 7.30-15.00, pt.: 7.30-14.00 |
www.mops.siemianowice.pl mops@mops.siemianowice.pl |
Mieszkańcy Siemianowic Śląskich |
Psychologiczne/pedagogiczne | |||||||
2 | Poradnia Psychologiczno- Pedagogiczna | Poradnictwo pedagogicznopsych ologiczne | ul. Olimpijska 2A | 32 608 65 65 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn. – czw.: 7.30 –17.00, pt.: 7.30 – 14.00 |
www.ppp.siemianowice.pl poradniasiemianowice@op.pl |
Mieszkańcy Siemianowic Śląskich |
3 | Poradnia Zdrowia Psychicznego | Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze | ul. Szkolna 2 | 32 228 14 91 506 016 187 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn.– wt.: 8.00 –20.00, śr. 8.00- 22.00, czw. 8.00-21.00, pt. 8.00 – 20.00 |
www.spzlp.pl kontakt@spzpl.pl spzpl@psychiatriasiemianowice.pl |
Mieszkańcy Siemianowic Śląskich |
4 | Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (zlecenie NFZ) | Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze | Fundacja ITAKA skr. pocztowa 127, 00-958 Warszawa 66 |
800 70 2222 bezpłatna infolinia (z dniem 1.01.2021 r. Centrum Wsparcia dla osób w stanie kryzysu zamknęło swoje linie telefoniczne, a także możliwość kontaktu przez e-mail i czat). Aktualna infolinia wsparcia Itaka: Antydepresyjny Telefon Zaufania 22 484 88 01 |
Antydepresyjny Telefon Zaufania: wt. 14.00-19.00, czw. 15.00-20, pt. 10.00-15.00 |
biuro@zaginieni.pl | Dla osób będących w kryzysie psychicznym |
Rozwiązywanie problemów alkoholowych i innych uzależnień | |||||||
5 | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Siemianowicach Śląskich |
Pomoc dla rodzin z problemami: przemoc, alkohol |
Siemianowice Śląskie ul. Michałkowicka 105 |
32 760 54 61 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn. 7.00 -17.00, wt.-czw.: 8.00 –16.00, pt. 8.00 – 14.00 |
a_nicpon@um.siemianowice.pl | Każdy mieszkaniec Siemianowic Śląskich |
Przeciwdziałanie przemocy domowej | |||||||
6 | Zespół Interdyscyplinarny ds. przeciwdziałania przemocy w rodzinie w Siemianowicach Śląskich |
Pomoc dla rodzin z problemem przemocy | Siemianowice Śląskie ul. Szkolna 17 |
32 765 62 00 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn. 7.30-16.00, wt.-czw.: 7.30-15.00, pt. 7.30- 14.00 |
www.mops.siemianowice.pl mops@mops.siemianowice.pl |
Każdy mieszkaniec Siemianowic Śląskich |
7 | Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie - Niebieska linia |
1. wsparcie, 2. pomoc psychologiczna, 3. informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej |
Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Al. Jerozolimskie 155, 02-326 Warszawa |
800 120 002 Ogólnopolski Telefon dla Ofiar Przemocy w Rodzinie Bezpłatna infolinia |
Czynne całą dobę | www.niebieskalinia.info biuro@niebieskalinia.info |
Dla osób doświadczających przemocy domowej |
Interwencja kryzysowa | |||||||
8 | Zespół Zarządzania Kryzysowego |
Monitorowanie bezpieczeństwa |
ul. Dąbrowskiego 13 |
Całodobowy dyżur: 32 220 01 80 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu |
mczk@um.siemianowice.pl | Każdy mieszkaniec Siemianowic Śląskich |
9 | Ośrodek Interwencji Kryzysowej |
1. wsparcie 2. pomoc psychologiczna, 3. informacja o najbliższym miejscu pomocy w problemach przemocy domowej |
ul. Pszczelnicza 10, (Uwaga: od dnia 21.11.2022 r. do odwołania działalność Ośrodka Interwencji Kryzysowej została przeniesiona do SCK-Willa Fitznera, ul. Fitznerów 3 (dot. pomocy psychologicznej oraz administracyjnej OIK)) |
514 730 969 całodobowo, Koszt zgodnie z taryfą operatora |
32 762 81 00 Koszt zgodnie z taryfą operatora pon. 7:00-17:00, wt.- czw.: 7:00-15:00, pt. 7:00 – 13:00 |
oik.siemianowice.pl sekretariat@oik.siemianowice.pl |
Dla osób doświadczających przemocy domowej |
10 | Centralne Zarządzanie Kryzysowe | Monitorowanie bezpieczeństwa |
Rządowe Centrum Bezpieczeństwa al. Ujazdowskie 5 00-583 Warszawa |
Całodobowy dyżur: +48 47 72 16 900 (-03) +48 785 700 177 22 785 700 177 e-mail: dyzurny@rcb.gov.pl |
24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu |
rcb.gov.pl/zarzadzanie-kryzysowe/ poczta@rcb.gov.pl |
Świadek zagrożenia Kryzysowego, osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego |
11 | Rządowe Centrum Bezpieczeństwa | Monitorowanie bezpieczeństwa |
ul. Rakowiecka 2a Warszawa | Całodobowy dyżur: +48 47 72 16 900 (-03) +48 785 700 177 22 785 700 177 e-mail: dyzurny@rcb.gov.pl |
24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu |
rcb.gov.pl | Świadek zagrożenia kryzysowego, osoba poszukująca informacji na temat zarzadzania kryzysowego |
Dla osób bezrobotnych | |||||||
12 | Powiatowy Urząd Pracy |
Oferty pracy | ul. Wyzwolenia 17 | 32 765 29 45 Koszt zgodnie z taryfą operatora. |
pn.7.00 – 15.00 wt.-czw.: 7.00 –14.00, pt. 7.00 – 13.00 |
sekretariat@pup.siemianowice.pl kancelaria@pup.siemianowice.pl |
Mogą korzystać: 1. zarejestrowani -poszukujący pracy, 2. pracodawcy |
13 | Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach |
Informacje o usługach urzędów pracy |
Katowice, ul. Kościuszki 30 |
32 757 33 60 Koszt zgodnie z taryfą operatora. |
pn.- pt.: 7.30-15.30 | wup@wup-katowice.pl | Mogą korzystać: 1.zarejestrowani -poszukujący pracy, 2. pracodawcy |
14 | Infolinia Urzędów Pracy - Zielona Infolinia | Udzielanie informacji o usługach urzędów pracy |
Centrum Informacyjno-Konsultacyjne Służb Zatrudnienia Zielona Linia Urząd Pracy ul. Trawiasta 20b 15-161 Białystok |
19 524 (z Polski) +48 22 19524 (z zagranicy) Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn.- pt.: 08.00-18.00 | www.zielonalinia.gov.pl | Mogą korzystać: 1.zarejestrowani -poszukujący pracy, 2. pracodawcy |
Dla osób pokrzywdzonych przestępstwem | |||||||
15 | Lokalny Punkt Pomocy Osobom Pokrzywdzonym Przestępstwem | Wsparcie informacyjne, psychologiczne, prawne i finansowe |
ul. Wyspiańskiego 4 |
690 467 178 dyżur całodobowy siedem dni w tygodniu Koszt zgodnie z taryfą operatora |
czw. 8.00-12.00, pt. 16.00 –20.00 |
pomocofiarom.ms.gov.pl/pl/przeciwdzialanie-przemocy-w-rodzinie-w-polsce/pokrzywdzenigovpl funduszsprawiedliwosci@ms.gov.pl |
Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie |
Prawo konsumenckie | |||||||
16 | Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów | Ochrona praw konsumenckich | Urząd Miasta ul. Jana Pawła II 1 |
32 765 11 17 Koszt zgodnie z taryfą operatora. |
pn. 7.00 –17.00 wt.- czw.: 8.00 – 16.00, pt. 8.00- 14.00 |
Prawo konsumenckie | |
17 | Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów |
Ochrona praw konsumenckich | UOKiK Pl. Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa |
Infolinia konsumencka: (prowadzona przez Federację Konsumentów) 801 440 220 22 290 89 16, Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora |
pn.- pt.: 8.00-18.00 | www.uokik.gov.pl porady@dlakonsumentow.pl |
Prawo konsumenckie |
Prawa pacjenta | |||||||
18 | Narodowy Fundusz Zdrowia – Oddział w Katowicach | Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: 1. prawa pacjenta 2. leczenie w kraju i poza granicami, 3. kolejki do świadczeń |
Katowice, ul. Kossutha 13 |
Całodobowa Infolinia: 800 190 590 kancelaria@nfz- katowice.pl |
W siedzibie: pn. - pt.: 8.00-16.00 | www.nfz-katowice.pl kancelaria@nfz-katowice.pl |
|
19 | Rzecznik Praw Pacjenta | Ochrona praw pacjenta | Biuro RPP ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa |
Bezpłatna infolinia: 800 190 590 |
pn. - pt.: 8.00-20.00 | www.bpp.gov.pl | Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta |
20 | Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala | Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: 1. prawa pacjenta, 2. leczenie w kraju i poza granicami 3. kolejki do świadczeń |
Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala ul. Rakowicka 26/30 02-528 Warszawa |
Całodobowa infolinia: 800 190 590 |
pn.- pt.: 8.00-16.00 | www.nfz.gov.pl infolinia@nfz.gov.pl |
Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym |
21 | Pełnomocnik Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych |
Ochrona praw Osób Niepełnosprawnych |
Siedziba: ul. Żurawia 4 A, 00- 503 Warszawa 22 461 60 00 Korespondencja ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa |
801 801 015 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora |
pn.-pt. 8.00-17.00 | www.niepelnosprawni.gov.pl sekretariat.bon@mrpips.gov.pl |
Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych |
22 | Rzecznik Praw Dziecka, dziecięcy telefon zaufania |
Ochrona praw dziecka | Rzecznik Praw Dziecka ul. Chocimska 6, 00-791 Warszawa tel.: 22 583 66 00, fax.: 22 583 66 96 |
Dziecięcy telefon zaufania: 800 121 212 Bezpłatna całodobowa infolinia |
Przyjęcia interesantów osobiście: pon.- pt.: 8.15-16.15 | https://brpd.gov.pl rpd@brpd.gov.pl |
Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem |
Prawo ubezpieczeń społecznych | |||||||
23 | Punkt Informacyjny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (oddział w Chorzowie) | Chorzów, ul. Dąbrowskiego 45, tel. 32 225 601 600 |
pn. 8.00 –18.00, wt.-pt.: 8.00-15.00 |
www.zus.pl | |||
24 | Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych |
Zakres informacji: 1. pomoc techniczna, 2. składki, 3. renty, 4. emerytury |
Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej. nr centrali: 22 667 10 00 |
22 560 16 00 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora |
pn. – pt.: 7.00 – 18.00 |
www.zus.pl/kontakt/centrumobslugi-telefonicznej-cot cot@zus.pl |
Adresaci porad: 1. ubezpieczeni, 2. płatnicy, 3. lekarze |
Prawo pracy | |||||||
25 | Okręgowa Inspekcja Pracy w Katowicach |
Porady z zakresu prawa pracy | ul. Owocowa 6a | 32 60 41 208 Koszt zgodnie z taryfą |
pn.- pt.: 7.30-15.30 | katowice.pip.gov.pl | |
26 | Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) |
Porady z zakresu prawa pracy | Główny Inspektorat Pracy, ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa tel. 22 391 82 15 fax. 22 391 82 14 |
801 002 006 (dla tel. stacj.) 459 599 000 (dla tel. kom.) 22 391 83 60 (dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP), Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. Uwaga: naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie |
Udzielane są porady prawne z zakresu prawa pracy: 9.00-15.00 |
kancelaria@gip.pip.gov.pl | |
Prawo podatkowe | |||||||
27 | Urząd Skarbowy w Siemianowicach Śląskich |
ul. Śląska 84 | 32 766 08 70 Koszt zgodnie z taryfą operatora |
pn.7.00 - 18.00, wt.- pt.: 7.00 –15.00 |
sekretariat.us.siemianowice.slaskie@mf.gov.pl | Z porad może skorzystać każdy podatnik |
|
28 | Krajowa Informacja Skarbowa | Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. |
ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko-Biała |
801 055 055 z tel. Stacjonarnych 22 330 03 30 z tel. Komórkowych + 48 22 33 00 330 z tel. zagranicznych. Koszt zgodnie z taryfą Operatora |
pn.- pt.: 7.00-18.00 | www.kis.gov.pl | Z porad może skorzystać każdy podatnik |
Dla osób będących w sporze z podmiotami rynku finansowego | |||||||
29 | Rzecznik Finansowy, (Ubezpieczonych) | Prawa ubezpieczonych | Biuro Rzecznika Finansowego Al. Jerozolimskie 87, 02-001 Warszawa |
Ubezpieczenia gospodarcze 22 333 73 28 Ubezpieczenia Społeczne, OFE ZUS 22 333 73 26 lub 22 333 73 27 Ubezpieczenia bankowe i rynku kapitałowego 22 333 73 25 |
pn.-pt.: 8.00-18.00, pn.-pt.: 11.00-15.00, pn.-pt.: 8.00-16.00 |
Porady e-mail: porady@rf.gov.pl (czas oczekiwania na odpowiedz e-mailową ok. 2 tygodni), rf.gov.pl |
Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń |
30 | www.obywatel.gov.pl | Informacje i usługi przyjazne obywatelom portal Ministerstwa Cyfryzacji |
|||||
31 | Rzecznik Praw Obywatelskich | Ochrona praw obywatelskich | Adresy dyżurów Biuro RPO Al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa |
800 676 676 Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych |
Dni i godziny pon. 10.00-18.00, wt.- pt.: 8.00-16.00 |
www.rpo.gov.pl biurorzecznika@rpo.gov.pl |
Może zgłosić się każdy, kto uważa, że jego prawa są naruszone |
Nieodpłatna pomoc prawna | |||||||
Prowadzący | Adresy dyżurów | Dni i godziny | Specjalizacja ( o ile określono) |
Lokal dogodny dla osób na wózkach inwalidzkich |
Dane kontaktowe | www | |
32 | Punkt Adwokatów i Radców Prawnych | ul. Szkolna 17, 41-100 Siemianowice Śląskie |
pon., wt., śr., pt.: 8.00-12.00, czw. 13.00-17.00 |
Brak. Dostępność mediatorów od poniedziałku do czwartku od stycznia do sierpnia oraz od poniedziałku do piątku od września do grudnia, w ramach godzin dyżuru |
tak | informacje i zapisy: 32 76 05 357 pon. 7.00-17.00, wt., śr., czw.: 8.00 – 16.00, pt. 8.00 – 14.00 |
Zapisy: zapisy-np.ms.gov.pl |
33 | Punkt prowadzony przez Stowarzyszenie Sursum Corda | ul. Wyzwolenia 17, 41-103 Siemianowice Śląskie |
pon. 12.00 -16.00, wt., czw., pt. 8.00-12.00, śr. 11.00-15.00 |
Brak. Dostępność mediatora od poniedziałku do piątku, w ramach dyżuru |
tak | Informacje i zapisy: 32 76 05 357 pon. 7.00-17.00, wt., śr., czw.: 8.00 – 16.00, pt. 8.00 – 14.00 |
zapisy: zapisy-np.ms.gov.pl |
34 | Punkt prowadzony przez Fundację Rozwoju Świadomości Obywatelskiej Experto Pro Bono |
ul. Oświęcimska 1, 41-103 Siemianowice Śląskie |
pon., czw.,pt.: 10.00-14.00, wt., śr.: 15.00 - 19.00 |
Brak. | tak | informacje i zapisy: 32 76 05 357, pon. 7.00-17.00, wt., śr., czw.: 8.00 – 16.00, pt. 8.00 – 14.00 |
zapisy: zapisy-np.ms.gov.pl |
Nieodpłatna pomoc prawna dla cudzoziemców | |||||||
35 | Ośrodek wsparcia Cudzoziemców w tym: nieodpłatna pomoc dla cudzoziemców, бесплатная помощь иностранцам/ free help for foreigner |
1. Zapewnianie doradztwa i pomocy w kwestiach legalizacji pobytu, w sprawach administracyjnych i prawnych, a także praw pracowniczych dla obywateli Państw Trzecich, zamieszkałych na terenie województwa śląskiego. 2. Działaniawspierające integrację ze środowiskiem lokalnym studentów cudzoziemskich. 3. Podniesienie kompetencji cudzoziemców pracujących lub zamierzających podjąć pracę w województwie śląskim z zakresu prawa pracy, dostępu do rynku pracy, przepisów regulujących prowadzenie działalności gospodarczej oraz kursy adaptacyjne. 4. Poprawa sytuacji cudzoziemców na wojewódzkim na rynku pracy poprzez wsparcie doradcy zawodowego. 5. Podniesienie kompetencji międzykulturowych służb gminnych i powiatowych |
Katowice, ul. Reymonta 22/2 |
Infolinia: 48 32 630 45 99 w języku polsko-rosyjsko- angielskim. Если у Вас какой- нибудь вопрос или Вы хотите записаться на встречу, приглашаем связаться с нами: инфолиния +48 32 630 45 99, If you have any questions or would like to book an appointment, please contact us and we will be happy to help you: Telephone customer service 48 32 630 45 99, |
pon.-pt.10.00-18.00 | owc.bitrix24.site | Cudzoziemcy mieszkający na terenie województwa śląskiego |
36 | Izba Adwokacka w Katowicach | Nieodpłatna pomoc prawna dla Obywateli Ukrainy | ul. Gliwicka 17, 40-079 Katowice 32 259 82 50 32 259 66 77 |
Lista Adwokatów świadczących nieodpłatną pomoc prawną dla Obywateli Ukrainy (ze wskazaniem numeru telefonu, harmonogramu dyżurów wraz z lokalizacją: adwokatura.katowice.pl/pomoc-prawna-dla-ukrainy-lista-adwokatow/ |
Lista Adwokatów świadczących nieodpłatną pomoc prawną dla Obywateli Ukrainy (ze wskazaniem numeru telefonu, harmonogramu dyżurów wraz z lokalizacją: adwokatura.katowice.pl/pomoc-prawna-dla-ukrainy-lista-adwokatow/ |
||
37 | Ministerstwo Sprawiedliwości- pomoc w zakresie nieodpłatnej pomocy prawnej |
Ogólnokrajowa lista dyżurów specjalistycznych, Ministerstwo Sprawiedliwości udostępniło listę specjalistów umożliwiających osobom fizycznym uzyskanie pomocy prawnej lub porady obywatelskiej niezależnie od miejsca zamieszkania w sprawach skomplikowanych, wymagających szczególnej wiedzy i doświadczenia w danej dziedzinie. |
Strona Ministerstwa Sprawiedliwości: ogólnokrajowa lista dyżurów specjalistycznych, (aktualizowana na bieżąco) dostępna pod adresem: www.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc/dyzury-specjalistyczne |
||||
38 | Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego |
Punkt obsługi prawnej i poradnictwa dla obywateli Ukrainy, którzy uciekli z terenu Ukrainy z powodu ataku Federacji Rosyjskiej na Ukrainę i przybyli legalnie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej od dnia 24 lutego 2022 r. Ponadto w ramach punktu dostępne są usługi tłumacza przysięgłego. Dokumenty podlegające usłudze tłumaczenia obejmują w szczególności: akty stanu cywilnego, dokumenty potwierdzające zdobyte wykształcenie/kwal ifikacje, świadectwa pracy, świadectwa ukończenia szkoły, wyroki i postanowienia sądowe, akty notarialne, zaświadczenia dotyczące stanu decyzje organów emerytalno- rentowych lub inne. Tłumaczenia dokonywane są bezpłatnie. |
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego, ul. Modelarska 10, 40-142 Katowice |
Aby umówić się na spotkanie z prawnikiem lub skorzystać z tłumaczeń, prosimy o wcześniejszy kontakt: mailowy (w języku polskim lub ukraińskim): pu@rops-katowice.pl (należy wypełnić i przesłać formularz zgłoszeniowy). Dodatkowe informacje udzielane są pod numerami telefonów: 32 730 68 76 (w języku ukraińskim: od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00 - 13.00) oraz 32 730 68 83 (w języku polskim, od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.30 – 15.30). |
Dyżur prawnika: wtorek: 11.00 - 16.00 czwartek: 9.00 – 14.00 |
pu@rops-katowice.pl | Warunkiem skorzystania z usług punktu jest posiadanie statusu UKR |